Pagamento e entrega
PAGAMENTO
A Argania oferece-lhe um método de pagamento único, utilizando a plataforma Stripe e TWINT 100% segura:
- Pagamento por cartão de crédito (Visa, MasterCard, cartão Postfinance e American Express)
- TWINT (disponível para todos os bancos suíços)
- Pagamento por fatura (em parceria com o MF Group)
O consumidor garante à "ARGANIA" que possui as autorizações necessárias para utilizar o modo de pagamento que escolheu aquando da validação do formulário de encomenda.
CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA
As informações contratuais serão confirmadas por correio eletrónico, o mais tardar, no momento da entrega. A confirmação da encomenda serve de fatura. "A ARGANIA não se responsabiliza por eventuais erros na introdução dos dados de contacto e não pode ser solicitado qualquer reembolso se a encomenda já tiver sido finalizada.
ENTREGA
1.
Prazos de entrega As nossas encomendas são expedidas no prazo de 24 horas (de segunda a sexta-feira) pelos Correios Suíços.
Suíça: Entrega gratuita em 1-2 dias úteis.
Os prazos de entrega são indicados a título meramente informativo e em dias úteis; dependem, nomeadamente, da disponibilidade dos transportadores, da ordem de chegada das encomendas e das existências disponíveis. A nossa empresa esforça-se por respeitar os prazos de entrega indicados aquando da aceitação da encomenda, salvo em caso de força maior ou de circunstâncias independentes da sua vontade, tais como greves, geadas, incêndios, tempestades ou inundações, sem que esta lista seja exaustiva. Um atraso na entrega não justifica a anulação da encomenda e não dá lugar, em caso algum, a uma indemnização por danos.
2. Modalidades e custos de entrega
As remessas são tratadas por um prestador de serviços de transporte (LaPoste), que as entrega no endereço de entrega indicado pelo cliente. Os prazos de entrega indicados pelos transportadores são os seguintes:
SUÍÇA, FRANÇA, ALEMANHA, ITÁLIA
Entrega por La Poste diretamente na sua caixa de correio:
Prazos de entrega: como em todos os nossos transportadores, a encomenda sai das nossas instalações num prazo de 1 a 2 dias após a confirmação da encomenda. Para as encomendas efectuadas às sextas-feiras, a encomenda será enviada na segunda-feira de manhã. O prazo de entrega é de 1 a 2 dias úteis.
3.
Receção O comprador deve verificar o estado da embalagem e a conformidade dos produtos entregues a partir do momento em que a encomenda lhe é entregue pelo transportador ou recolhida num ponto de distribuição. O comprador deve notificar qualquer reclamação de não conformidade dos produtos entregues por carta registada com aviso de receção, no prazo de 72 horas a contar da receção, tanto ao transportador cujo endereço consta da nota de entrega como ao serviço de apoio ao cliente da nossa empresa.
Pode também enviar-nos um e-mail para o seguinte endereço: info@argania.ch. Se não for apresentada qualquer reclamação nos prazos acima referidos, os produtos serão considerados conformes e aceites pelo comprador.